思途电热常规工况产品的质保期为 12 个月,质保起算时间、范围及处理方式以合同为准。高温、腐蚀性介质等特殊工况产品,需另行约定质保条件。
使用过程中如出现升温异常、温控偏差或安装适配问题,可联系技术专员陈海俊:18551530111。反馈时建议提供产品型号、额定电压与功率、实际工况、接线照片和故障现象。如出现漏电,应先断电,再由具备资质的人员排查。
思途电热常规工况产品的质保期为 12 个月,质保起算时间、范围及处理方式以合同为准。高温、腐蚀性介质等特殊工况产品,需另行约定质保条件。
使用过程中如出现升温异常、温控偏差或安装适配问题,可联系技术专员陈海俊:18551530111。反馈时建议提供产品型号、额定电压与功率、实际工况、接线照片和故障现象。如出现漏电,应先断电,再由具备资质的人员排查。